Kullanım Koşulları

Son güncelleme: Haziran 2026

1. Taraflar ve Konu

Bu Kullanım Koşulları ("Sözleşme"), Arge Takip platformunu ("Platform") işleten şirket ("Hizmet Sağlayıcı") ile platformu kullanan şirket veya bireyler ("Kullanıcı") arasında akdedilmektedir. Platforma erişim ya da hesap oluşturma yoluyla bu Sözleşme'nin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hizmet Tanımı

Arge Takip, araştırma-geliştirme departmanlarına yönelik bir yönetim yazılımı olarak cihaz envanteri, talep ve proje takibi, kullanıcı yönetimi ile raporlama hizmetleri sunmaktadır. Platform, internet üzerinden hizmet olarak (SaaS) sunulmaktadır.

Hizmet Sağlayıcı, önceden haber vermeksizin platform özelliklerini ekleme, değiştirme veya kaldırma hakkını saklı tutar; ancak bu değişikliklerin hizmet kalitesini önemli ölçüde düşürmesi hâlinde Kullanıcı en az 30 gün önceden bilgilendirilir.

3. Hesap Kaydı ve Güvenliği

Her şirket adına yalnızca bir (1) yönetici hesabı oluşturulabilir.
Hesap bilgilerinizin (e-posta, şifre) gizliliğini korumak ve yetkisiz erişimleri önlemek tamamen Kullanıcı'nın sorumluluğundadır.
Hesabınıza yetkisiz erişim tespit etmeniz hâlinde derhal destek@argetakip.com adresine bildirim yapmanız gerekmektedir.
Şifrenizin güçlü olmasını sağlamak (büyük/küçük harf, rakam, özel karakter) ve düzenli olarak değiştirmek önerilmektedir.

4. Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcı, platformu kullanırken aşağıdaki kurallara uymakla yükümlüdür:

Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına ve bu Sözleşme hükümlerine uymak
Platforma yalnızca meşru iş amaçlarıyla erişmek
Yanlış, yanıltıcı veya başkasına ait bilgi girmemek
Platformun altyapısına zarar verici (DoS, DDoS, SQL injection, XSS vb.) faaliyetlerde bulunmamak
Başka şirketlere ait verilere yetkisiz erişim girişiminde bulunmamak
Platform kaynaklarını aşırı yükleyecek otomasyon veya bota dayalı istekler göndermemek
Fikri mülkiyet haklarını ihlal eden içerik yüklememek

5. Kabul Edilemez Kullanım

Aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:

Platformu yasadışı faaliyetler için kullanmak
Diğer kullanıcıların gizlilik haklarını ihlal eden içerik paylaşmak
Platform kodunu, tasarımını veya veritabanını tersine mühendislikle çözmeye çalışmak
Platformu rakip bir ürün geliştirmek amacıyla kullanmak
Hesabı başkasına devretmek veya kiralamak

Bu kurallara aykırı davranış tespiti hâlinde Hizmet Sağlayıcı, önceden bildirmeksizin hesabı askıya alma veya kalıcı olarak kapatma hakkını saklı tutar.

6. Fikri Mülkiyet

Platform yazılımı, tasarımı, markası ve tüm içeriği Hizmet Sağlayıcı'ya aittir ve telif hakkı, marka hakkı ile diğer fikri mülkiyet yasaları kapsamında korunmaktadır. Kullanıcı, bu Sözleşme ile yalnızca platformu meşru iş amaçlı kullanmak üzere sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez bir lisans elde eder.

Kullanıcı'nın platforma yüklediği veriler (talep, proje, envanter kayıtları vb.) Kullanıcı'ya aittir. Hizmet Sağlayıcı bu verileri yalnızca hizmetin sunulması amacıyla kullanır.

7. Veri Sorumluluğu ve KVKK

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylar Gizlilik Politikası'nda yer almaktadır ve bu Sözleşme'nin ayrılmaz bir parçasını oluşturur.

Kullanıcı, platform üzerine yüklediği kişisel veriler (çalışan isimleri, bölüm bilgileri vb.) bakımından KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatını taşıyabilir. Bu durumda gerekli aydınlatma yükümlülüklerini yerine getirmek Kullanıcı'nın sorumluluğundadır.

8. Hizmet Sürekliliği ve Bakım

Hizmet Sağlayıcı, makul çaba göstererek platforma 7/24 erişim sağlamayı hedefler. Ancak planlı bakım çalışmaları, altyapı güncellemeleri veya kontrolü dışındaki olaylar nedeniyle kesinti yaşanabilir. Kritik bakım çalışmaları için Kullanıcı önceden bilgilendirilir.

9. Garanti Reddi

Platform "olduğu gibi" (as-is) sunulmaktadır. Hizmet Sağlayıcı, platformun belirli bir amaca uygunluğu veya kesintisiz çalışacağı konusunda açık ya da zımni garanti vermemektedir. Yürürlükteki Türk hukukunun izin verdiği azami ölçüde tüm garantilerden muaf olduğunu beyan eder.

10. Sorumluluk Sınırlaması

Hizmet Sağlayıcı'nın herhangi bir zarardan doğan sorumluluğu, zarara yol açan aydan önceki 3 aylık dönemde Kullanıcı'nın ödediği toplam abonelik ücretini aşmayacaktır. Dolaylı, özel veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlar (kâr kaybı, veri kaybı, itibar zararı dahil) için hiçbir koşulda sorumluluk kabul edilmemektedir.

11. Sözleşmenin Feshi

Kullanıcı tarafından fesih: Hesabı silinerek her zaman hizmet sonlandırılabilir. Hesap silme işleminden önce verilerinizi dışa aktarmanız tavsiye edilir.

Hizmet Sağlayıcı tarafından fesih: Bu Sözleşme'nin ihlali hâlinde hesap derhal, diğer durumlarda ise 30 günlük bildirimle sonlandırılabilir.

Fesih sonrasında Kullanıcı verileri 90 gün süreyle saklanır (yasal zorunluluklar hariç), ardından kalıcı olarak silinir veya anonimleştirilir.

12. Uygulanacak Hukuk

Bu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabi olup yorumlanmasında Türk hukuku esas alınır.

13. Uyuşmazlık Çözümü

Bu Sözleşme'den doğacak her türlü uyuşmazlıkta İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

14. Değişiklikler

Hizmet Sağlayıcı bu Sözleşme'yi değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler 30 gün öncesinden Kullanıcı'nın kayıtlı e-posta adresi aracılığıyla bildirilir. Bildirim tarihinden sonra platformu kullanmaya devam etmek, değişikliklerin kabul edildiği anlamına gelir.

15. İletişim

Bu Sözleşme ile ilgili sorularınız için: destek@argetakip.com